Tag: LTV

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고객 Profiling (3장)

TL;DR고객 프로파일링 고객 데이터를 활용하여 새로운 성장 기회를 찾거나, 고객을 초정밀 타겟팅하기 전에 먼저 고객 데이터 자체를 통합하고 클렌징하고 분석해야 한다. 결코 쉬운일이 아니다!! 얼마나 많은 데이터를 수집할 것인가 각 개인 고객은 매일 수백개의 데이터 포인트를 생성하며, 여기에 수천 또는 수백만명의 고객을 곱하면 진정한 고객 빅데이터

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예측 분석이란? (2장)

예측 분석이란?마케터가 알아야할 예측분석 자율학습 (군집화모델) 데이터속의 숨겨져있는 패턴을 찾아낸다. 감독학습 (경향성 모델 또는 예측) 입력 샘플과 목적변수를 학습하여,어떤 입력값이 주어졌을 때,출력값을 추정하는 데 사용 고객평생가치 engage 가능성 / 다음에 구매할 가능성이 있는 특정한 제품을 추정 강화학습 (추천기능) 데이터속의 숨겨진 패